BTS Banque Marché des professionnels

Cette formation n'est plus proposée par l'organisme. Vous pouvez consulter le Bachelor Conseiller Bancaire Clientèle de professionnels.

Présentation :

Délivré par l’Education Nationale, ce diplôme de l’enseignement supérieur se décline en deux options annuelles et indépendantes : "le marché des particuliers" et le "marché des professionnels". Cette fiche présente le BTS Banque "Marché des professionnels".

Cette formation professionnelle est destinée à former les commerciaux de la banque de détail dédiés au marché des professionnels. Trois objectifs sont, en conséquence, recherchés :

- Acquérir la capacité à gérer la relation clientèle

- Savoir appréhender l’environnement économique, financier et juridique dans lequel s’exerce cette relation pour répondre aux attentes du client

- Faciliter l’accès à l’ITB (Institut Technique de banque)

Programme :

U 3.2 Economie monétaire et bancaire / Droit général et droit bancaire

Economie monétaire et bancaire

- les principes économiques fondamentaux

- la zone euro

- les marchés de capitaux

- le système financier international

- la nouvelle économie

- le marché du crédit

- la mondialisation

- les pays en développement

- les pays émergents

Droit général et droit bancaire

- les notions juridiques de base

- le cadre juridique de l’activité bancaire

- la connaissance du client

- les techniques juridiques appliquées à l’activité bancaire

- la protection du consommateur

- la mise à disposition de moyens de paiement

- la protection de l’acheteur à crédit

- le traitement des difficultés de paiement des professionnels

- la mise en oeuvre du contrôle bancaire

U 4 Gestion de la clientèle et communication professionnelle

- l’analyse de marché

- l’analyse du portefeuille client

- le plan d’actions commerciales

- l’approche bancaire de l’acte de vente

- l’approche bancaire de la négociation commerciale

U 5.B - Techniques bancaires du marché des Professionnels

- Présentation du marché des Professionnels

- L’ouverture et la gestion du compte

- Les produits et servoices bancaires

- Les produits de placement

- Les produits d’assurance

- L’analyse économique et financière

- Le financement du cycle d’exploitation

- Le financement de l’investissement

- La gestion des risques

- La fiscalité des Professionnels

Contact :

CFPB 5, esplanade Charles de Gaulle, 92739 Nanterre cedex‎