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Conseiller clientèle en agence (f/h)

24 August Ille-et-Vilaine, Fougeres Perm 18474 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller clientèle en agence (F/H) en CDI

Au sein d'une équipe de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.
Votre quotidien :
Accueillir physiquement et également les appels des clients sociétaires et prospects,
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent, analyser le risque assurable,
Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects
Afin de vous accompagner dans votre intégration, une formation initiale aux techniques commerciales, aux produits et aux outils informatiques vous sera apportée.
Garantit la qualité de service apportée aux clients / prospects dans le traitement de leurs demandes,
Garantit le respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise et la bonne application des dispositions légales et réglementaires en vigueur,
Garantir la pertinence et la fiabilité des conseils apportés et des choix de gestion, ainsi que des moyens nécessaires à la gestion des dossiers / demandes spécifiques / complexes,
Contribuer dans la gestion des demandes / dossiers, à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise