Randstad

Retail banking

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Conseiller relation client (f/h)

23 January Sarthe, Le Mans Temp 25010 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le domaine des assurances, un(e) Conseiller(e) relation client (f/h) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Au sein d'une équipe de 9 collaborateurs, vous validez, enregistrez et acquittez les cessions en lien avec les services de gestion qui effectuent le règlement.
Pour cela, vous :
- Gérez par téléphone la relation client, afin d'apporter conseil et assistance sur les dossiers,
- Travaillez avec les démolisseurs de véhicules auprès desquels vous êtes le garant de l'émission et de la régularité du contenu des bordereaux, dans le respect des conventions,
- Assurez le suivi des encaissements des démolisseurs,
- Gérez, en collaboration avec les démolisseurs, l'état de leur parc,
- Gérez la découverte et la vente de véhicules retrouvés après indemnisation des assurés, notamment dans le cas des vols.