Caceis Luxembourg

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Digital client service officer H/F

12 April District de Luxembourg, Luxembourg Volunteering

Le département Digital, Data & Dissemination ("3D") est en charge de couvrir l'ensemble des services digitaux du groupe CACEIS.
Plus précisément le département est en charge de fournir des services et des reportings à l'ensemble des clients CACEIS, via les applications suivantes : OLIS, OLIS Mobile, TEEPI, Data Analytics, ...
Avec la solution OLIS ("Online Investors Services"), les clients ont accès à l'ensemble des services de CACEIS : custody, middle-office, trésorerie, administration de fonds etc...
L'équipe OLIS est l'unique point de contact pour toutes les questions relatives à l'utilisation quotidienne de la plateforme, et aide les clients à l'utiliser à son plein potentiel.

En tant que VIE, vous aurez pour missions principales :

- Présentation et assistance aux clients de notre solution digitale


- Gestion des reportings adressés aux clients


- Communication lors de la mise en place de nouveaux rapports


- Amélioration des outils internes


- Coordination avec nos équipes informatiques en ce qui concerne les services liés aux rapports.


Le contrat VIE en bref :
Conformément aux conditions d'éligibilité fixées par Business France, le Volontariat International en Entreprise (VIE) s'adresse aux jeunes âgés de 18 à 28 ans, et de nationalité française ou ressortissante des États membres de l'Espace Économique Européen.


! IMPORTANT !
Pour postuler, il vous faut remplir les conditions mentionnées ci-dessus.
Dans le cas contraire, votre candidature ne pourra être éligible au VIE, et ne sera pas retenue.
A l'inverse, si les conditions sont remplies, nous vous remercions de joindre une lettre de motivation et un CV en anglais et d'y renseigner : votre AGE et NATIONALITE.

Pour toute information sur les conditions d'éligibilité Business France, consultez le site candidat de Business France : www.civiweb.com.

Une première expérience en finance, gestion de projet ou communication serait appréciée.

Ecole de commerce, Université.
Spécialisation : Economie, Gestion, Commerce.