Groupama Loire Bretagne

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Gestionnaire informatique H/F

16 September Loire-Atlantique Perm

Vous assurez le suivi du fonctionnement technique du système d'information et de la téléphonie :
Configuration, livraison et installation des Postes de Travail,
Gestion des déploiements sur Sites et en Agence
Installation des logiciels via la télédistribution SCCM,
Gestion de parc pour le département 44 et 49
Supervisions des Postes de Travail
Participation à l'exploitation des serveurs du site en assurant la maintenance et la sécurité des logiciels et matériels (antivirus,
sauvegarde…),
contrôle des exécutions dans le respect des règles de sécurité et confidentialité
vérification et rapprochement pour assurer la fiabilité du système d'informations (qualité, sécurité…) et la cohérence du parc
informatique et téléphonie départemental.

Gestion des incidents
Apporter un soutien technique au service support Niveau 1 en prise d'appels
Gérer et suivre les incidents matériels, logiciels et téléphonie de niveau 2 remontés par le service Télé -
Informatique en collaboration avec le niveau 3
Assurer l'assistance utilisateurs sur le matériel et les logiciels fournis
Des déplacements sont à prévoir sur les départements 44 et 49

Bac + 2 informatique
Connaissance du système d'exploitations WINDOWS 10, Active directory, SCCM, EasyVista et Nexthink

Rigueur et organisation
Qualités d'analyse et de synthèse
Esprit d'initiative
Aptitudes relationnelles