Amaline Assurances

Contracts management

★★★★★

Gestionnaire de sinistres automobile et/ou habitation H/F – cdd 6 mois

12 August Loire-Atlantique, Le Rubis, 130 Avenue Claude Antoine Peccot, 44700 Orvault, France Temp

La marque Amaguiz c'est :

- Une entreprise 100% nantaise adossée au groupe Groupama
- 230 collaborateurs dont un service client de 150 conseillers disponibles via le web, le téléphone, le tchat ou les réseaux sociaux
- 280 000 contrats en portefeuille
- Une marque d'assurance innovante dédiée à la vente à distance
- 9 offres d'assurance modulables et compétitives
- Une culture de l'accompagnement et de la montée en compétences

Etre collaborateur Amaguiz, c'est devenir acteur :

- De la croissance de votre entreprise
- De la culture de l'entreprise
- De votre parcours professionnel au sein d'un grand groupe

Vos missions principales :

- Vous gérez les sinistres automobile et/ou habitation et/ou chien/chat
- Vous répondez aux appels clients afin d'ouvrir et enregistrer les sinistres
- Vous analysez les garanties, déterminez les responsabilités et appliquez les conventions
- Vous missionnez les experts, déterminez l'indemnité et procédez au règlement
- Vous répondez aux appels, aux courriers et aux messages électroniques des clients et des partenaires
- Vous réalisez des recours

Votre profil :

- BTS assurance ou formation équivalente
- Une bonne maitrise des sinistres IARD
- Une aisance naturelle avec les outils informatiques ainsi que le téléphone
- De l'organisation, de la rigueur, et de l'autonomie
- Une grande capacité de travail en équipe, dans un souci constant d'amélioration
- Une première expérience en gestion de sinistres est un plus

Conditions :

- CDD temps plein
- Horaires fixes du lundi au vendredi
- Poste basé au siège social à Orvault (44)
- Titres restaurant, mutuelle collective, 50% de prise en charge du titre de transport