En formation aux fondamentaux du développement durable
Nice
Conseillère Clients Service Syndics et Entreprises JUTHEAU HUSSON MONACO November 2020 à March 2021
• Accompagnement des clients dans la gestion de leurs risques et rapports avec les tiers• Instruction des dossiers sinistres « Dommage » sur un portefeuille constitué de PME, Syndics de copropriétés, Administration des Domaines de la Principauté de Monaco, Commune de Monaco, clientèle « VIP » (Mise en pratique des conventions IRSI / CIDECOP)
Experte Indemnisation RC Grands Comptes / Chargée de Clientèle Generali Global Corporate & Commercial October 2014 à October 2020
• Analyse technique selon les activités des clients (énergies renouvelables, industrie automobile, construction, assistance, agro-alimentaire...)• Analyse juridique et veille jurisprudentielle pour la défense des intérêts des clients et de la compagnie (Droit des assurances, droit international, droit des affaires, droit de la consommation, droit de la construction, droit du tourisme, avec parfois du droit pénal)• Animation de l'équipe dédiée clients• Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes pour les Experts et Avocats (veiller au respect des exigences du groupe, avec mise en place de partenariats)• Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions pour les clients internes et externes• Reporting au réassureurs, coassureurs et siège en Italie /Coordination des programmes internationaux• Mise en place de process pour l'optimisation des recours afin de contribuer à l'amélioration des résultats, veiller aux KPI• Formation et montée en compétences des collaborateurs juniors• Organisation et coordination d'audits chez les Courtiers
MR21 Fondamentaux de l'entreprise durable CentraleSupelec September 2021